En adoptant un logiciel de recouvrement, les entreprises peuvent améliorer leur image et leur gestion des créances. En effet, l’utilisation de cet outil permet de réduire le nombre d’erreurs dans le crédit management et de limiter le risque d’impayé. De plus, un tel logiciel permet aux entreprises d’encaisser plus rapidement leur cash et de réduire leurs encours échus de 50%. Enfin, un logiciel de recouvrement peut faire gagner du temps aux équipes et réduire les frais financiers liés au poste clients de 50% également.
Les critères de choix d’un bon logiciel de recouvrement
Lorsqu’il s’agit de choisir un logiciel de recouvrement, comme Upflow, il est important de prendre en compte certains critères essentiels. Ces critères peuvent être regroupés en quatre catégories principales : l’intuitivité, la planification, l’analyse et la disponibilité.
L’intuitivité
Tout d’abord, l’intuitivité est un critère important. Un logiciel de recouvrement doit être facile à utiliser et comprendre. Il doit également être capable de s’adapter à votre organisation et à vos besoins.
La planification
Deuxièmement, la planification est un autre critère important. Un logiciel de recouvrement doit être capable de planifier et de gérer les tâches et les processus liés au recouvrement. Il doit également être capable de gérer les rappels et les relances.
L’analyse
Troisièmement, l’analyse est un autre critère important. Les tableaux de bord des indicateurs clés de performance (KPIs) fournis par les logiciels de recouvrement vous permettent de mieux gérer votre stratégie de recouvrement.
La disponibilité
Enfin, la disponibilité est un critère non négligeable. La plupart des logiciels de recouvrement offrent une accessibilité illimitée, c’est-à-dire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. D’autres offrent des horaires plus limités, généralement moins de 12 heures par jour.
Donc, lorsque vous choisissez un logiciel de recouvrement, il est important de prendre en compte l’intuitivité, la planification, l’analyse et la disponibilité. Ces critères vous aideront à choisir le logiciel le plus adapté à votre organisation.
Les fonctionnalités essentielles d’un logiciel de recouvrement
Les logiciels de recouvrement sont des outils essentiels pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs processus de recouvrement de créances. Ils offrent une variété de fonctionnalités qui peuvent aider à améliorer la productivité et à réduire les coûts. Dans cet article, nous examinerons les principales fonctionnalités d’un logiciel de recouvrement et comment elles peuvent aider votre entreprise.
Le tableau de bord
Le tableau de bord est l’une des fonctionnalités clés d’un logiciel de recouvrement. Il fournit une vue d’ensemble des encours clients et des informations sur leurs soldes, leurs paiements et leurs relances. Il permet aux utilisateurs de voir rapidement où se trouvent leurs clients et de suivre leurs progrès.
La fiche client
Une autre fonctionnalité importante est la fiche client. Elle permet aux utilisateurs de voir rapidement les informations sur leurs clients, telles que leurs coordonnées, leurs informations de facturation et leurs historiques de paiement. Cela permet aux utilisateurs de mieux comprendre leurs clients et de mieux gérer leurs relations.
Les encaissements
Les logiciels de recouvrement peuvent également aider à prévoir les encaissements. Les utilisateurs peuvent utiliser cette fonctionnalité pour estimer le montant des encaissements à venir et pour planifier leurs activités de recouvrement en conséquence.
La relance automatisée
Les scénarios de relance automatisée sont une autre fonctionnalité importante des logiciels de recouvrement. Les utilisateurs peuvent configurer des scénarios de relance automatisés pour envoyer des rappels aux clients qui n’ont pas encore payé leurs factures. Cela permet aux utilisateurs de gérer leurs relances plus efficacement et de réduire le temps nécessaire pour le recouvrement des créances.
Les reporting
Enfin, les logiciels de recouvrement offrent un reporting par email. Les utilisateurs peuvent configurer des rapports automatisés pour recevoir des informations sur leurs clients et leurs activités de recouvrement. Les rapports peuvent inclure des informations sur les encours clients, les paiements et les relances.
Pour conclure sur les fonctionnalités, les logiciels de recouvrement offrent une variété de fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises à améliorer leurs processus de recouvrement de créances. Les fonctionnalités clés comprennent le tableau de bord, la fiche client, la prévision des encaissements, les scénarios de relance automatisée et le reporting par email.
En conclusion, l’utilisation d’un logiciel de recouvrement est très avantageuse pour les entreprises. En effet, cet outil permet de réduire le nombre d’erreurs dans le crédit management, de limiter le risque d’impayé, d’encaisser plus rapidement leur cash et de réduire leurs encours échus. De plus, il peut faire gagner du temps aux équipes et réduire les frais financiers liés au poste clients.
